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亚马逊评价权重又又又出新变动!

时间:2022-09-06 11:05:20  来源:  作者:大山聊跨境

8月底至今,大山在跨境论坛观察到,不少卖家都在热议“亚马逊评价权重又变动了”,而具有较高权重的评价主要为:

 

  • 近期评价,甚至高于差评
  • 买家账号新旧程度,老号(即长期真实购买的账号)权重较高
  • 篇幅较长的评价,其中图片和视频并非主要影响因素
  • 评价内容的真实性、有帮助性越高,权重越高

 


 

出海的卖家都知道,在亚马逊Review的对于Listing来说相当重要,在2022年的Prime Day就有不少卖家发现首先无差评,好评权重上升,但随后8月差评权重又恢复,不少差评开始在首页“碍眼”。

评价权重是卖家和运营一直以来都较为关心的话题,在跨境论坛热度极高。


来源:知无不言

近期的这一评价权重变动,其实可以反映出三个要点,建议卖家反复看:

 

1、近期靠前

 

比如卖家产品在某一批次出现了问题,就容易招致差评,而以往卖家们想要解决这种难题,多数会选择违规操作刷一笔虚假交易,但实际上这种方法很危险,这也和等下我将提及的第2点有关。回归这点,遇到产品质量导致的差评,现如今只要产品质量过关,买家给予的评价正面,差评权重就会下降,而近期的正面评价就会靠前。

 

2、买家账号权重。

 

第1点有提到虚假交易问题,亚马逊是禁止卖家刷单的,经常有卖家突然店铺被封,回顾自己开店以来种种,最终分析只能是某次为了顶掉差评或是提升Listing权重做了刷单违规操作,亚马逊很喜欢秋后算账。所以大山猜测,此次调整也着重提升了老号的评价权重,正是为了避免新号的下单存在虚假行为。当然,上有政策下有对策,自然还是会有卖家寻找优质账号操作,但亚马逊这么做也大程度保护了绝大部分卖家。

 

3、评价篇幅、内容权重。

 

关于评价自身的内容,大山合并来说,越是对产品有针对性的评价,其内容真实性和是否能给其他买家提供有帮助的内容都会影响权重。


 

从近期的评价权重可以看出,亚马逊此次的变动其实某种程度是在助力卖家,只要做好产品、做好运营,即便是早前因为产品或是同行恶意中伤获得了“差评”也可以通过优化自身,降低评价的权重,差评自然就会掉下去

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